隐私政策 - 肯尼迪航天中心游客中心

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DNC PARKS & RESORTS AT KSC, INC.公司非常重视您个人信息的隐私保护。本隐私政策概述了我们收集您个人信息的方式、使用方式、披露方式和披露对象，以及您对我们处理的个人信息的相关权利。此外，它还解释了我们如何使用这些信息，以及您如何选择不使用我们可能收集的某些信息。所有提及的 "公司"、"我们 "和 "我们的 "均指DNC PARKS & RESORTS AT KSC公司。如果您不接受本隐私政策所述的做法，则不应向公司提供您的相关信息。我们会定期更新本隐私政策。页面底部的 "最近更新 "日期会告诉您本隐私政策的最近修订时间。如有重大变更，我们将在网站（以下简称 "网站"）或其他移动或其他基于网络的应用程序（以下简称 "应用程序"）（统称 "网站"）上发布通知，或通过其他方式通知您。本隐私政策的任何变更将在我们在网站上发布修订后的隐私政策时生效。因此，我们建议您在访问我们的网站时随时查看隐私政策的日期，以了解任何更新或变更。

收集您的个人信息

"个人信息 "是指与已识别或可识别的个人或家庭相关的信息。例如，这包括您的姓名、家庭住址或电子邮件地址。我们还可能收集和处理敏感的个人信息，如社会保险号、支付卡号、驾驶执照标识或精确的地理位置，详见本隐私政策。除个人信息外，我们还收集无法识别您身份的信息，例如去标识化信息或汇总信息。我们收集的个人信息取决于您使用的服务或请求的信息。我们收集和处理您的信息基于不同的情况：我们履行合同、我们的法律义务、我们开展业务的合法利益、保护自然人的重要利益和/或经您同意。

公司在过去 12 个月中收集了哪些个人信息？

下表列出了我们在过去十二 (12) 个月中收集的个人信息类别。请注意，图表中可能包括我们收集和共享的非您本人的个人信息类型。例如，我们可能会收集员工的社会保险号，但一般不会收集客户或客人的社会保险号。下图还列出了我们在过去 12 个月中出于业务目的（如联系客户或处理付款交易）而向其披露个人信息的第三方类别，如处理商或其他服务提供商。

信息收集

收集的信息类别	信息来源	收集目的	出于商业目的向第三方披露信息
标识符，如真实姓名、邮政地址、出生日期、性别、电话号码、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、账户名、用户名以及与您账户相关的其他类似标识符和信息。其中还包括从第三方获得的人口统计信息。	您、您的公司和/或您对我们网站的使用；人口统计内容提供商；您对我们调查的回复；政府颁发的身份证件（如驾照）；与我们客户服务代表的通信；代表；其他来源，如公共数据库、联合营销合作伙伴、社交媒体平台以及其他第三方（"第三方来源）	与您联系；向您或您的公司、公司其他客人或客户提供您或您的公司要求的商品、服务或信息；向您发送促销材料或其他产品、服务或产品；保护您的账户安全；或使我们的产品和服务更加完善；向您通知和管理抽奖、竞赛和类似促销活动	我们会将您的信息披露给服务提供商，如邮件发送供应商和帮助我们识别您和您的偏好的公司，以便开展我们的业务。在业务需要的情况下，我们还可能与其他服务提供商共享您的个人信息，如信用卡处理商或专业人士（如律师或会计师）。公司品牌系列中的公司场所也可能与提供后台支持的关联公司共享个人信息。
其他标识符，如签名、信用卡号或借记卡号	您、您的公司和/或您对我们网站的使用	见上文。一般情况下，我们会在您向我们购物时收集这些类别的信息。	见上文。一般来说，我们只与帮助我们处理您的购买的第三方共享与购买相关的信息。
敏感个人信息，如社会安全号、驾照识别码或护照识别码	您；第三方来源	检测安全事件、防范恶意或欺诈活动、保护自然人的人身安全，或以其他方式代表我们的企业提供服务（如提供信贷、处理保险索赔、雇用员工等）。	我们可能会与我们的服务提供商共享这些信息。我们还可能与执法部门共享此信息，以保护公司和自然人。根据法律要求，我们还可能与政府机构共享此信息。
互联网或其他电子网络活动信息，包括但不限于浏览历史记录、搜索历史记录以及您与我们的网站、应用程序或广告互动的相关信息	您、您的公司和/或您对我们网站的使用；第三方来源	更好地为您提供服务，向您提供最适合您的信息，维护和保护我们的网络和系统；运营网站和收集分析数据；了解客户偏好；创建再营销活动，以及用于促销和营销的相似受众	我们与第三方共享信息，以便向您提供相关广告，根据您的偏好定制我们的内容，以及维护和保护我们的网络和系统。
音频或视频记录，如客户服务电话录音或我们办公场所的视频记录	您、我们网络上或我们场所内的设备	我们将录音用于培训和质量控制目的。我们使用录像来保护我们的客户、员工和办公场所，防止盗窃和欺诈。	我们只与使用和处理此类录音所需的第三方共享录音和录像。
您的位置或地理位置	您、您的公司和/或使用我们网站的信息。此外，如果您在我们的某个场所与访客或其他无线网络进行交互或连接，我们或我们的服务提供商可能会收集有关您所在位置的信息。	为您提供基于位置的个性化服务和内容，包括有关我们产品和服务的具体信息（如果您实际靠近我们的某个物业并选择接收我们的短信）。	我们可能会向我们的服务提供商（包括营销合作伙伴）披露您的位置，以便为您提供更加个性化的广告或服务。
与就业相关的信息，包括健康保险信息和其他与健康相关的信息，以及我们某些员工的生物识别信息（如指纹）。这也包括专业信息，如过去的工作。	您；第三方来源	我们收集公司员工就业和提供福利所需的信息。	我们与处理此类信息所需的第三方共享雇佣信息，如工资和福利提供商。我们还根据法律要求与政府机构共享雇用信息。
商业信息，包括购买、获得或考虑购买的产品或服务的记录。	您、您的公司和/或您对我们网站的使用；第三方来源	我们可能会保留您从我们这里获得的商品和服务的记录，作为我们的商业记录，以便更好地为您提供服务，并推断您的偏好。	我们只与处理此类信息所需的第三方共享购买信息和商业信息。
专业信息	您和第三方来源	我们收集业务联系人的专业信息，如职位和联系信息，以便与他们建立联系和开展业务。	我们只与处理此类信息所需的第三方共享与我们业务联系相关的专业信息。
我们根据上述任何信息进行推断，以创建反映您偏好的个人档案	我们在内部或第三方来源的帮助下进行此类推断。	一般来说，我们可能会对客户的产品或服务偏好等进行推断，以便更好地为客户服务，并向他们提供他们可能感兴趣的产品或服务信息。	我们会与处理此类推断所需的第三方（如营销软件平台）共享此类推断。

在未通知您的情况下，我们不会收集其他类别的个人信息，也不会将我们收集的个人信息用于实质上不同、不相关或不兼容的目的。

披露或使用您的个人信息

除本隐私政策其他部分讨论的特定情况外，我们还会在以下情况下披露个人信息：

附属机构

我们可能会向与公司、我们的子公司和/或关联公司处于共同所有权或控制权之下的公司披露您的信息。

我们的客户、特许经营人/许可人及其他类似第三方

我们可能会将您的信息披露给因我们与第三方的业务关系而需要访问您的个人信息的第三方。在这种情况下，我们通常是第三方的服务提供商（例如，在体育场馆提供特许经营服务，或在客户拥有的场所提供食品、饮料和其他服务），或在第三方品牌（例如，特许经营商）下经营我们的场所。这些第三方可能要求我们与其共享您的个人信息。他们对您个人信息的使用受其独立的数据收集和使用惯例以及隐私政策的约束，这些惯例和政策可能与我们的隐私政策不同。您应查看他们的隐私政策，以确定他们如何使用和披露您的个人信息，以及您对此可能有的任何选择。

业务转型

在向第三方出售本公司、本公司子公司和/或关联公司或本公司或其部分业务或资产时，我们可能会将您的信息作为本公司的资产进行共享或出售。

法律目的

我们可能会披露您的信息：

(a) 遵守法律、研究和履行我们的监管义务、回应监管查询、回应索赔或遵守公司收到的法律程序（例如，合法传票、授权令或法院命令或取证请求）。
(b) 执行或适用我们的政策或协议（包括开具账单和收取欠款）。
(c) 保护和捍卫我们的运营以及我们和我们员工、顾客、用户或公众的权利、隐私、安全或财产（包括通过监控）。
(d) 保护我们的网站，包括对我们网站的欺诈、滥用或非法使用。
(e) 如果我们有理由相信，在紧急情况下，任何人面临死亡或严重身体伤害的直接危险，需要立即披露通信或有理由立即披露记录。
(f) 在特殊情况下，如国家紧急状态、安全问题或其他我们认为应谨慎披露的情况下，由我们自行决定向政府当局披露。

去身份化/汇总信息

我们可能会披露不包含您个人信息的去标识化信息或汇总信息。在这种情况下，我们要求接收方同意不重新识别任何此类信息。

敏感个人信息

我们不会出于以下目的使用或披露敏感个人信息：提供您所期望的商品或服务；检测安全事件；防范恶意或欺诈活动；保护自然人的人身安全；或代表我们的企业提供服务（如服务账户、完成订单或交易、验证客户信息）。

Cookie 和相关信息

"Cookies "是在您与网站互动时放置在您设备上的小段信息。我们使用的 Cookie 和类似技术有不同的名称（如 Clear GIF、像素等），我们统称为 "Cookie"。以下是我们使用的 cookies 类别及其各自的用途：

必不可少：实现网站基本功能所需。
定向广告：用于提供与您和您的兴趣更相关的广告；限制您看到广告的次数，以及衡量广告活动的效果。
个性化：允许网站记住您所做的选择（如您的用户名、语言或您所在的地区），并提供更强、更个性化的功能。例如，网站可能会通过存储有关你的大致位置的数据，为你提供当地的天气预报或交通新闻。
分析：帮助我们了解网站的运行情况、访客与网站的互动情况以及是否存在技术问题。

根据 Cookie 的不同，获取的数据可能由我们内部使用（如基本 Cookie）和/或与 Cookie 提供商和其他企业共享信息（如定向广告 Cookie）。我们使用的 Cookie 会在我们的网站和内容中显示广告，因为这些内容会在互联网上显示。我们还可能使用第三方网络广告商和分析提供商在互联网上显示我们的广告和/或提供有关我们内容的浏览信息。广告网络提供商、广告商、赞助商和/或分析服务提供商可能会在您的设备上设置和访问他们自己的 Cookie，他们可能会以其他方式收集或访问有关您的信息。某些 cookie 提供商要求我们提供有关我们使用其 cookie 的某些信息。以下是截至政策生效日我们必须披露的信息。由于此列表可能会发生变化，您应定期查看列表以了解任何更新。

本网站使用谷歌分析。有关谷歌收集和处理信息的信息，请参见www.google.com/policies/privacy/partners/ 或谷歌可能不时提供的任何其他 URL。在使用本网站时，您承认并同意在您的设备上存储和访问与谷歌分析相关的 cookie 或其他信息。
为了提供 Microsoft 广告，Microsoft 会收集或接收您的某些数据或信息，根据某些数据保护法律，这些数据或信息构成个人数据或个人信息。有关详细信息，请访问zh或 Microsoft 为此目的不时指定的其他网站。

我们目前无法识别有关跟踪机制的自动浏览器信号，其中可能包括 "请勿跟踪 "指令。

个人信息的出售和共享

在过去的十二（12）个月中，我们没有出售过个人信息。

在过去的十二（12）个月中，我们出于定向广告的目的与第三方共享了以下类别的信息：

人口统计数据（如年龄、性别、地点、语言）
设备/浏览器/应用程序信息（例如，设备/应用程序类型、版本、型号、语言、操作系统、浏览器、互联网协议地址、使用频率、cookie ID（如适用）
兴趣/浏览信息（例如，浏览的页面、在网站上花费的时间/网站活动、点击的链接）
转换数据（如购买价值、转换率）
用户分类（例如，新访客/老访客、基于浏览活动的兴趣爱好）
加密的电子邮件地址或电话号码（如有）

您可以使用我们的Cookie 偏好设置中心退出定向广告。

此外，您还可以访问网络广告倡议（Network Advertising Initiative）和数字广告联盟（Digital Advertising Alliance）网站，选择退出某些网络广告公司的定向广告，但要完全避免根据您的浏览行为发布广告，您还应禁用浏览器上的 Cookie。

保护您的信息

为了保持数据的准确性，防止未经授权的访问或披露，并确保您的个人信息得到适当使用，我们采取了行政、技术和物理保障措施。如果法律要求我们在您的个人信息遭到未经授权的访问时通知您，在法律允许的情况下，我们可能会以电子、书面或电话形式通知您。

信息的保留

除非法律要求或允许更长的保留期限，否则我们会在必要的期限内保留个人信息，以实现本政策所述目的，或直到个人提出有效请求，要求我们删除其相关信息。

您的隐私权

根据您的居住地，适用法律可能会赋予您某些隐私权，例如

更改您的个人信息。我们依靠您更新和更正您的个人信息。我们的大多数网站都允许您修改或删除您的账户资料。请注意，在法律允许的情况下，我们可能会在备份文件中保留历史信息。如果我们的网站不允许您更新或更正某些信息，请根据下文 "您的隐私权 "部分与我们联系。
删除您的个人信息。您可以根据下文 "您的隐私权 "部分与我们联系，要求我们删除您的个人信息，我们将在法律要求的范围内删除此类个人信息。有效的删除请求可通过删除或取消识别这些信息来实现，但我们会保留法律要求我们保留的任何信息。
撤销同意和/或反对处理。如果我们是在您同意的基础上处理您的个人信息，您可以通过联系我们撤销同意或反对对您个人信息的特定处理。如果您撤销同意或反对处理个人信息，我们可能无法再为您提供服务。在某些情况下，如果法律允许或要求我们这样做，或者如果我们无法充分核实您的身份，我们可能会限制或拒绝您撤销同意或反对处理的请求。但我们注意到，我们的大部分处理都不是基于同意。
知情权/访问您个人信息的权利。如果法律要求，在您提出请求时，我们将允许您合理访问我们所掌握的有关您的个人信息。您可以根据下文 "您的隐私权 "部分的要求与我们联系，要求获取您的个人信息或其便携式副本。

请注意，如果您提出申请，我们将需要核实或验证您的身份（即您是申请主体本人、该人的法定监护人，或在某些司法管辖区是授权代表），以便执行申请。为了验证您的身份，我们可能会要求您提供某些额外信息，但这些信息仅用于验证目的。如果我们无法验证您的身份，我们会通知您。请注意，为了在您提出请求时最大限度地提高我们识别您身份的可能性，请使用您向我们提供的信息，例如您在我们网站注册或以其他方式与我们联系时提供的信息。

响应时间和格式

我们会努力在收到可核实的消费者请求后四十五 (45) 天内或法律另有要求时做出答复。如果我们需要更多时间（在某些情况下最长可达 90 天），我们将以书面形式通知您原因和延长期限。我们将根据您的选择，通过邮寄或电子方式提供书面答复。

如果我们无法处理您的请求，我们会告知您原因。对于数据可移植性请求，在适用的情况下，我们将选择一种易于使用的格式来提供您的个人信息，该格式应允许您将信息从一个实体传输到另一个实体而不会受到不必要的阻碍。

处理或回复您可核实的消费者请求时，我们不会收取任何费用，除非该请求过分、重复或明显缺乏根据。如果根据适用法律，我们认为该请求需要收费，我们会告诉您作出该决定的原因，并在完成您的请求之前向您提供成本估算。

不歧视

我们不会歧视行使本节所述任何权利的消费者。

上诉权

如果我们拒绝了您就个人信息提出的请求，您可能有权对我们的拒绝提出上诉。如果是这样，我们将在拒绝您的请求时向您提供有关您上诉权利的信息。

加州居民还有权要求我们提供一份通知，说明我们出于直接营销目的与第三方或关联公司共享哪些类别的个人信息（如有）（加州 "Shine the Light "权利）。

您可以做出的其他选择

您可以就个人信息做出以下选择：

促销电子邮件。您可以选择向我们提供您的电子邮件地址，以便我们向您发送时事通讯、调查问卷、优惠信息和其他促销材料，以及来自第三方的有针对性的优惠信息。您可以按照您收到的电子邮件中的退订说明停止接收促销电子邮件，也可以按照下文 "如何联系我们 "部分的要求联系我们。如果您决定不接收促销电子邮件，我们仍可能向您发送交易或服务相关的通信。
促销邮件。如果您在任何时候不希望收到我们的优惠信息和/或邮件，您可以根据下面的 "如何联系我们 "部分与我们联系，将自己从我们的邮件列表中删除，并在主题栏中注明 "禁止邮寄"，同时注明您的姓名、地址和邮政编码。虽然我们会在收到您的请求后将您的姓名从我们的邮件列表中删除，但您仍可能会收到我们在您的姓名被删除之前发出的邮件。
促销电话。如果您在任何时候不希望收到我们的电话，您可以根据下面的 "如何联系我们 "部分与我们联系，将自己从我们的联系名单中删除。
促销短信。如果您收到我们发送的包含促销信息的短信，您可以回复 "STOP"（停止）或根据下文 "如何联系我们 "部分的要求联系我们，选择不再接收未来的短信。

杂项

综合信息

我们收集有关网站使用情况的综合信息。这些汇总信息一般不会识别您的身份，也不会出于外部目的与您进行单独关联。我们可以收集、汇编、存储、发布、推广、报告、出售或以其他方式披露或使用任何及所有综合信息，前提是此类信息不会泄露您的身份。当我们与其他公司共享此类信息时，这些信息不会被追踪到任何特定用户，也不会用于与您联系。如果我们将任何综合信息与您相关联，根据本政策，此类信息将与任何其他个人信息同等对待。

其他网站链接

请注意，我们提供第三方网站链接是为了向用户提供服务，我们不对这些网页的内容或信息收集行为负责。请注意，这些网站的隐私政策可能与我们的隐私政策不同。我们建议您在向这些网站提供信息之前，先查看并了解其隐私政策。

向其他国家传输信息

作为一家跨国公司，我们在公司、子公司和/或关联公司之间传输信息。因此，您的信息可能会在国外处理，而国外的隐私法可能与您所在国家的法律不同。向本公司提交您的个人信息，即表示您同意在您居住国以外的国家（包括但不一定限于美国）传输、存储和处理您的信息。

16 岁以下儿童

我们不会有意收集 16 岁以下儿童的信息。我们的网站不针对 16 岁以下的人，也不应由他们使用。在任何情况下，16 岁以下儿童都不得通过我们的网站提供任何个人信息。有关《儿童在线隐私保护法案》（COPPA）以及该法案如何保护使用互联网的儿童的更多信息，请访问 www.ftc.gov。

第三方数据收集和最终用户信息的使用

当您通过第三方平台（包括 Meta Platforms, Inc., (META) 及其关联公司，包括 Facebook 和 Instagram）使用或连接我们的网站或下载我们的应用程序时，您允许我们 (a) 访问和/或收集您的第三方平台个人资料/帐户中的某些信息和 (b)。此外，您还允许我们访问第三方平台放置在您设备上的 cookies 中包含的信息。第三方平台提供商根据您与第三方平台的协议条款和隐私设置，决定我们从第三方平台接收哪些信息。我们可能会向第三方平台披露我们收到的与您的第三方平台个人资料/账户相关的信息。他们对此类信息的使用由您与第三方平台的协议条款和隐私设置所允许的单独使用决定。

肯尼迪航天中心指南》自动收集的信息 - 官方移动应用程序

当您使用App时，我们会自动收集使用App所需的特定数据。这些数据包括

全天定期提供位置、准确性和日期/时间（仅在景点内提供）
每次到访度假村的时间，包括首次见到和最后一次见到的日期/时间。
操作系统
操作系统版本
设备名称
电池电量
电池状态（充电与否）
蓝牙状态（打开或关闭）
移动网络运营商名称
当前连接的 Wi-Fi SSID
定位权限状态（打开或关闭）
IP 地址
用户首选的地区
当前时区
应用程序版本和构建号。
应用程序交互（作为事件捕获并反馈给 Firebase Analytics 和 Keen IO）
进入/退出地理围栏区域的日期/时间（如果您进入了提供的地理围栏区域）

这些数据会自动发送给我们：(1) 以便我们向您提供服务和相关功能；(2) 改进应用程序的功能和特性；(3) 防止误用并排除故障；(4) 为您提供个性化的客户体验。数据处理的正当理由是：(1) 根据《德国隐私法》第 6(1)(b)条，为履行您作为数据主体与我们之间的合同要求，必须进行数据处理。6(1)(b)GDPR，为使用应用程序，或(2)我们在保证应用程序的功能和无故障运行以及能够提供符合市场要求和用户利益的服务方面拥有合法权益，并且根据第 6(1)(f)GDPR条，在保护您的个人数据方面，合法权益优先于您的权利和利益。6(1)(f) GDPR

KSC SmartGuide 应用程序自动收集的信息

以下是使用应用程序时从智能手机查询数据的相关信息。所有数据仅用于实际应用程序。不会记录或存储数据，也不会进行数据分析。SmartGuide" 应用程序不会记录或以其他方式评估个人数据。

权限

地点
蓝牙
陀螺仪和指南针

说明

由于使用了 iBeacons（注：用于在应用程序中扫描附近的 POI），因此需要蓝牙和定位权限。应用程序既不处理也不存储 GPS 数据。通过移动设备浏览 360° 图像时，需要陀螺仪和指南针权限。此外，还可以用手指在屏幕上轻扫。

使用应用程序时的一般数据处理

每次安装都会在我们的服务器上生成一个匿名用户，称为 "访客"，与设备上的应用安装相关联。这是系统生成的代码，不包含个人数据、IP 地址或类似信息，仅用于存储使用的语言、打开的 POI 等。

游客 "记录包括以下数据：

游客 ID（自动生成，匿名）
独立访客 "首次下载和打开应用程序的日期。
上次应用程序更新的日期
最后打开的应用程序
应用内最后一次操作的时间
选定的系统语言
使用的设备是否为 iPad
所用设备的操作系统（安卓、iOS）
终端设备类型

下载内容

使用应用程序时，您可以选择将文本、图片、视频和/或音频文件形式的内容下载到终端设备。如果您在使用应用程序功能时主动下载了相应的内容包，与我们服务器的通信将通过上述 "访问者 "ID 进行。在这种情况下，相应的下载会被添加到匿名 "访问者 "记录中。

如何联系我们

如果您对我们的隐私政策或我们对您的信息的使用有任何疑问，或想行使您的隐私权或选择权，您可以通过电子邮件或以下方式联系我们。联系我们时，请注明您的姓名、收集您信息的地点名称以及您同意的联系电话或电子邮件地址。

给我们发送电子邮件：privacy@delawarenorth.com

或寄信至

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特拉华大道 250 号
纽约州布法罗 14202
请注意数据隐私

或致电：1-877-313-2605

如果您身在英国，也可将信件寄至

特拉华北方公司（英国）有限公司
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