Procédures sans numéraire et FAQ
Le complexe des visiteurs du Centre spatial Kennedy est passé à un fonctionnement sans argent liquide. Les espèces ne seront plus acceptées aux caisses du complexe, mais si vous arrivez avec de l'argent liquide, nous avons fait en sorte qu'il soit facile de le convertir en une carte MasterCard utilisable.
Les visiteurs peuvent continuer à utiliser leur carte de crédit, leur carte de débit ou leur appareil intelligent avec Apple Pay ou Google Pay pour effectuer des paiements dans l'ensemble du complexe de visiteurs. Si vous n'avez pas de carte de paiement, passez à l'un de nos kiosques Cash-to-Card situés dans l'ensemble du complexe des visiteurs et du centre Apollo/Saturn V pour transférer votre argent liquide sur une carte de débit prépayée MasterCard qui peut être utilisée partout où la carte MasterCard est acceptée. Ce service est gratuit.
Pour en savoir plus sur notre procédure sans numéraire, voir ci-dessous :
Questions fréquemment posées
Pourquoi le Kennedy Space Center Visitor Complex passe-t-il à la caisse ?
Pourquoi le Kennedy Space Center Visitor Complex passe-t-il à la caisse ?
Les transactions sans numéraire sont plus sûres et plus rapides que les transactions en espèces. Nous avons décidé d'opter pour les transactions sans numéraire afin de créer un processus plus sûr qui vous permette de repartir plus rapidement.
L'utilisation du kiosque Cash-to-Card est-elle payante ?
L'utilisation du kiosque Cash-to-Card est-elle payante ?
Non, il n'y a pas de frais pour le transfert de votre argent liquide sur une carte, ni de frais lorsque vous l'utilisez comme moyen de paiement. Si vous utilisez la carte régulièrement, vous n'aurez pas de frais à payer. Toutefois, après 92 jours consécutifs de solde sans transaction, l'émetteur de la carte vous facturera 3,95 $ par mois. Cette redevance n'est pas émise par le complexe d'accueil.
Quels types de paiements sont acceptés au Kennedy Space Center Visitor Complex ?
Quels types de paiements sont acceptés au Kennedy Space Center Visitor Complex ?
Nous acceptons les cartes de crédit American Express, Discover, Mastercard, Visa et Diners Club et la plupart des cartes de débit, ainsi qu'Apple Pay. Cela inclut désormais la carte de débit prépayée Mastercard obtenue lorsque vous convertissez vos espèces en carte.
Combien d'argent puis-je charger sur une carte au kiosque Cash-to-Card ? Y a-t-il un montant minimum à respecter ?
Combien d'argent puis-je charger sur une carte au kiosque Cash-to-Card ? Y a-t-il un montant minimum à respecter ?
Le maximum Le montant maximum que vous pouvez charger sur la carte prépayée est de 1000 $ à la fois. Il n'y a pas de montant montant requis.
Puis-je recharger la carte de paiement à un kiosque Cash-to-Card ?
Puis-je recharger la carte de paiement à un kiosque Cash-to-Card ?
Malheureusement, ces cartes ne peuvent pas être rechargées. Pour convertir plus d'argent liquide en cartevous devrez vous procurer une nouvelle carte à l'une des stations situées dans le complexe des visiteurs.
Comment puis-je vérifier le solde de ma carte de débit prépayée Mastercard ?
Comment puis-je vérifier le solde de ma carte de débit prépayée Mastercard ?
Il existe quatre façons de vérifier le solde de votre carte :
- À n'importe quel kiosque Cash-to-Card pendant votre visite.
- Sur www.rcbalance.com
- Appelez le numéro figurant au dos de votre carte.
- À la fin de chaque transaction, vous pouvez saisir votre numéro de téléphone pour recevoir un lien qui vous est propre et qui vous permet de suivre votre solde.
Où puis-je trouver des distributeurs automatiques de billets ?
Où puis-je trouver des distributeurs automatiques de billets ?
Vous trouverez des distributeurs automatiques de billets aux endroits suivants :
- Kiosques de billetterie à l'entrée principale
- Hall d'entrée IMAX
- Boutique de l'espace
- Centre Apollo/Saturne V (près de la station Astropass)
Pour plus d'informations, consultez le plan du complexe à votre arrivée.
Que dois-je faire si le kiosque Cash-to-Card prend mes espèces mais ne me donne pas de carte ?
Que dois-je faire si le kiosque Cash-to-Card prend mes espèces mais ne me donne pas de carte ?
Dans le cas improbable où cela se produirait, veuillez apporter au Guest Services le reçu indiquant le montant en espèces que vous avez déposé lors de votre transaction. Notre équipe travaillera avec l'émetteur pour s'assurer que les fonds corrects sont chargés sur une nouvelle carte de débit Mastercard prépayée.
Quelles sont les informations personnelles que je dois saisir à un guichet Cash-to-Card ?
Quelles sont les informations personnelles que je dois saisir à un guichet Cash-to-Card ?
Vous n'avez pas besoin n'avez pas besoin de saisir d'informations personnelles pour charger de l'argent sur une carte de débit prépayée Mastercard.
Que se passe-t-il si je n'ai plus d'argent sur la carte et que je ne peux pas couvrir mon achat ?
Que se passe-t-il si je n'ai plus d'argent sur la carte et que je ne peux pas couvrir mon achat ?
Si vous n'avez plus de fonds sur votre carte de débit prépayée, nous interromprons la transaction afin que vous puissiez fournir un montant supplémentaire. supplémentaire forme de de paiement. Il peut s'agir d'une autre carte ou d'un chargement de supplémentaires sur une nouvelle carte de débit prépayée. Aucune pénalité ni aucun frais ne vous seront facturés si vous manquez de fonds au milieu d'une transaction.
Que se passe-t-il si j'ai encore des fonds sur ma carte lorsque je quitte le Kennedy Space Center Visitor Complex ?
Que se passe-t-il si j'ai encore des fonds sur ma carte lorsque je quitte le Kennedy Space Center Visitor Complex ?
Votre carte de débit prépayée Mastercard peut être utilisée partout aux États-Unis où Mastercard est acceptée.
Considérez votre carte de crédit prépayée Mastercard comme de l'argent liquide. Veillez à ne pas perdre votre carte.